楽天のユーザビリティ保証チーム、リクルートのデザインマネジメントユニット、Google Material Design、SpotifyのEncore、UberのBase等、国内外12社の先進事例を「組織モデル」「具体的な仕組み」「成果」の3軸で整理。個人開発者が取り入れられるエッセンスも解説。